شرطة دبي تعلن إيقاف تقديم 5 خدمات يدوياً وتحويلها إلى ذكية

شرطة دبي تعلن إيقاف تقديم 5 خدمات يدوياً وتحويلها إلى ذكية


عود الحزم

أعلن اللواء الدكتور عبد القدوس عبد الرزاق العبيدلي، مساعد القائد العام لشؤون الجودة والتميز في شرطة دبي، عن إيقاف تقديم 5 خدمات في مراكز الخدمة ( مراكز إسعاد المتعاملين) بشكل يدوي والاكتفاء بتقديمها عبر التطبيقات الإلكترونية والذكية وذلك إبتداءاً من شهر أكتوبر المقبل تزامناً مع معرض جيتكس للتكنولوجيا. وجاء الإعلان عن إيقاف تقديم الخدمات الخمسة خلال مؤتمر صحافي عقده سعادة اللواء العبيدلي بمقر القيادة العامة لشرطة دبي، بحضور العميد محمد راشد بن صريع المهيري نائب مدير الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية لشؤون الإدارة والرقابة، والعميد خالد ناصر الرزوقي مدير الإدارة العامة للخدمات الذكية، العميد نعيم الخطيب مدير إدارة الإرادات في الإدارة العامة للمالية، والعقيد الشيخ محمد عبد الله المعلا مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة وعدد من الضباط؟ واكد اللواء العبيدلي أن قرارا إيقاف الخدمات يأتي التزاماً بتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله، وسمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، بتقليل نسبة المراجعين لكافة المراكز الحكومية بنسبة 80% حتى عام 2018. وأوضح اللواء العبيدلي أن الخدمات التي سيتم إيقافها تتمثل في: خدمة براءة الذمة للأفراد والشركات، وخدمة طلب تصريح عمل (ليلي- مؤقت) للمحلات التجارية والشركات والبنوك والمصارف والمركز التجارية ومن في حكمها، وخدمة بدل فاقد لتقرير حادث مروري، وخدمة طلب إصدار شهادة لمن يهمه الأمر، وخدمة طلب شهادة الفقدان للوثائق باستثناء الجوازات. وأشار اللواء العبيدلي إلى أن هذه الخدمات يستطيع أي متعامل إنجازها من خلال الخدمات الذكية التي توفرها شرطة دبي على موقعها الإلكتروني وعبر تطبيقاتها الذكية من خلال شاشات اللمس المتوفرة في المركز التجارية في دبي والدولة، مبيناً في الوقت ذاته أن من سيحضر للتقديم لأي من هذه الخدمات في مركز الخدمة لن يتم رده وإنما تعليمه كيفية الحصول على الخدمة إلكترونية من خلال التطبيقات الذكية، وأن الخدمات التي سيتم الحصول عليها بشكل يدوي سيكون عليها رسم بزيادة مائة درهم. بدوره، أكد العميد خالد ناصر الرزوقي أن جميع الخدمات التي سيتم إيقافها متوفرة على العديد من القنوات الذكية التي توفرها شرطة دبي سواء عبر الانترنت أو الخدمات الذكية على الهاتف النقال ومحال الصرافة وأجهزة اللمس المتوفرة في الدولة. ومن جانبه، أكد العقيد الشيخ المعلا، أنه ستكون هناك خطة تسويق للخدمات التي سيتم الاكتفاء بتنفيذها عبر التطبيقات الذكية من خلال وسائل الإعلام المختلفة من صحف وإذاعة وتلفزيون إلى جانب الإعلانات والترويج من خلال الواجهات الالكترونية.

رابط المصدر للخبر

اترك تعليقاً