مطار دبي الدولي يستعد لموسم عطلات مزدحم

مطار دبي الدولي يستعد لموسم عطلات مزدحم

من المنتظر لمطار دبي الدولي الذي يعتبر المطار الأكثر ازدحاماً في العالم بالنسبة للمسافرين الدوليين، أن يواجه ازدحاماً أكبر في الأسابيع القادمة بالنظر إلى بدء موسم العطلة الصيفية هذا الأسبوع، حيث من المتوقع أن تتجاوز أعداد المسافرين حاجز 16 مليون مسافر في أشهر الذروة المتمثلة بشهري يوليو (تموز) الحالي وأغسطس (آب) المقبل. وأكدت مؤسسة مطارات دبي، وفقاً لما نشره الموقع…




alt


من المنتظر لمطار دبي الدولي الذي يعتبر المطار الأكثر ازدحاماً في العالم بالنسبة للمسافرين الدوليين، أن يواجه ازدحاماً أكبر في الأسابيع القادمة بالنظر إلى بدء موسم العطلة الصيفية هذا الأسبوع، حيث من المتوقع أن تتجاوز أعداد المسافرين حاجز 16 مليون مسافر في أشهر الذروة المتمثلة بشهري يوليو (تموز) الحالي وأغسطس (آب) المقبل.

وأكدت مؤسسة مطارات دبي، وفقاً لما نشره الموقع الرسمي الإلكتروني للمكتب الإعلامي لحكومة دبي اليوم الثلاثاء، أنه كما هو الحال خلال ذروة كل موسم، تتخذ المؤسسة إلى جانب شركات الطيران وشركاء الخدمات الآخرين، خطوات لضمان عدم تأثير ارتفاع حجم الحركة على تجربة العملاء، حيث ستعمل المؤسسة طوال الفترة المزدحمة على رفد أعداد الموظفين في نقاط التعامل المباشر مع العملاء بدءاً من رصيف المطار وانتهاءً ببوابات المغادرة، وذلك في مسعى لضمان التدفق السلس للمسافرين.

وسيستخدم مركز التحكم في عمليات المطار، وهو المركز العصبي لمطار دبي الدولي، نظم مراقبة عمليات متطورة لمراقبة تدفق العملاء والأمتعة، ومراقبة حالة الخدمات المختلفة، وذلك لتوقع النقاط الحرجة والانقطاعات في العمليات، وتنبيه شركاء الخدمة المعنيين إلى ضرورة نشر موظفين إضافيين، وموارد إضافية للحد من أوقات الانتظار، وبفضل مركز العمليات المتقدم، فقد تم تقليل أوقات الانتظار في مطار دبي الدولي بنسبة 30% في الربع الأول من العام 2019.

وسيكون بإمكان العملاء التطلع إلى مجموعة واسعة ومتنوعة من النشاطات التي تم تصميمها بهدف تعزيز المشاركة والترفيه، بما في ذلك الحفلات الموسيقية الحية التي تندرج ضمن برنامج “ميوزك دي اكس بي”، إلى جانب تصميم تنشيط خاص للأطفال واليافعين، وذلك بالشراكة مع “ديزني”.

ودعا نائب الرئيس في مطارات دبي جمال الحاي، المسافرين إلى بدء عطلاتهم بشكل سلس عن طريق الوصول مبكراً إلى المطار، والاستفادة القصوى من فرص الطعام والترفيه والتسوق والاسترخاء المتاحة لهم في مطار دبي الدولي.

كما أصدرت المؤسسة وهي الجهة المشغلة للمطار، “نصائح السفر الذكية” خلال موسم العطلات لدعم راحة المسافرين خلال ذروة السفر في موسم العطلات.

رابط المصدر للخبر

اترك تعليقاً