خاص 24: “الوطني الاتحادي” يناقش إزعاج شركات الاتصالات للعملاء الثلاثاء المقبل


الخبر بالتفاصيل والصور



يناقش المجلس الوطني الاتحادي الإماراتي عبر سؤال برلماني خلال جلسة يوم الثلاثاء المقبل، إزعاج شركات الاتصالات للعملاء، بمكاملات دعائية مباشرة ترويج لخدماتهم.

ويوجه العضو المجلس الوطني الاتحادي حمد أحمد الرحومي، سؤالين لهيئة تنظيم الاتصالات، الأول: “هل يعتبر الإعلان والترويج لهذه المؤسسات بهذه الطريقة مخالفاً للقوانين والأنظمة المعمول بها في الدولة”، والثاني: “ما هي الإجراءات التي قامت بها هيئة تنظيم الاتصالات لمنع هذا الأمر؟”.

الاتصال المباشر

وأوضح الرحومي في تصريحات لـ 24 أن “مؤسسات تشغيل الاتصالات في الدولة تقوم بالاتصال الهاتفي المباشر بالعملاء لطرح المنتجات والترويج لها ومحاولة تقديمها لهم من خلال هذا الاتصال، مما يتسبب في إزعاج العملاء من هذه الممارسات أحياناً”.

وبين الرحومي إلى أنه “لا يجوز تسويق السلع والمنتجات عبر الاتصال المباشر وإزعاج العملاء”، مشيراً إلى أن “الأمر أصبح ظاهرة يومية متكررة، ووردتنا شكاوى عديدة بهذا الشأن ما دفعنا لطرحه بالمجلس”، متوقعاً بأن يتم إتخاذ إجراء في هذا الشأن.

رابط المصدر: خاص 24: “الوطني الاتحادي” يناقش إزعاج شركات الاتصالات للعملاء الثلاثاء المقبل

أضف تعليق أو رد من خلال حسابك الفيسبوك

أضف تعليقاً