خدمات متميزة لإسعاد المتعاملين بمرور الشارقة

أطلقت القيادة العامة لشرطة الشارقة مبادرة «سعادتنا خدمتكم»، لإنجاز المعاملات المرورية من خلال مراكز تقديم الخدمة المنتشرة بالإمارة، والتي تهدف إلى تقديم خدمة متميزة لإسعاد المتعاملين عبر سرعة إنجاز المعاملات، والتقليل من زمن الانتظار، ورفع معدل الرضا. وقال المقدم عمران عيلان رئيس قسم المباحث والضبط المروري بإدارة المرور والدوريات بشرطة الشارقة، إن المبادرة تتماشى ورؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي،رعاه الله ، من خلال برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة «7 نجوم» الذي يهدف إلى تحقيق نقلة نوعية في كفاءة الخدمات الحكومية من خلال توافر الخدمة، وتعدد قنواتها، وسرعة إنجازها، بما يضمن تجربة مريحة لجميع المستفيدين من خدمات الحكومة الاتحادية، إضافة إلى تسهيل الإجراءات وتحقيق التميز في إنجاز معاملات الجمهور.وبين أن إسعاد المتعاملين غاية نسعى إلى تحقيقها، حيث ستتم متابعة الخدمة بدءاً من حضور المتعامل إلى المركز وأخذ بطاقة الانتظار، وحتى إنجازه المعاملة، وسيتم بصفة دورية تكريم الموظفين بناء على سرعة إنجاز المعاملة والأسلوب الذي قدمه الموظف أثناء تأديته الواجب الوظيفي.وأوضح أن الخدمات المقدمة تتمثل في إصدار الرخصة الدولية، وإذن إصلاح مركبة، وفك حجز المركبات، ودفع المخالفات المرورية.


الخبر بالتفاصيل والصور


emaratyah

أطلقت القيادة العامة لشرطة الشارقة مبادرة «سعادتنا خدمتكم»، لإنجاز المعاملات المرورية من خلال مراكز تقديم الخدمة المنتشرة بالإمارة، والتي تهدف إلى تقديم خدمة متميزة لإسعاد المتعاملين عبر سرعة إنجاز المعاملات، والتقليل من زمن الانتظار، ورفع معدل الرضا.
وقال المقدم عمران عيلان رئيس قسم المباحث والضبط المروري بإدارة المرور والدوريات بشرطة الشارقة، إن المبادرة تتماشى ورؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي،رعاه الله ، من خلال برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة «7 نجوم» الذي يهدف إلى تحقيق نقلة نوعية في كفاءة الخدمات الحكومية من خلال توافر الخدمة، وتعدد قنواتها، وسرعة إنجازها، بما يضمن تجربة مريحة لجميع المستفيدين من خدمات الحكومة الاتحادية، إضافة إلى تسهيل الإجراءات وتحقيق التميز في إنجاز معاملات الجمهور.
وبين أن إسعاد المتعاملين غاية نسعى إلى تحقيقها، حيث ستتم متابعة الخدمة بدءاً من حضور المتعامل إلى المركز وأخذ بطاقة الانتظار، وحتى إنجازه المعاملة، وسيتم بصفة دورية تكريم الموظفين بناء على سرعة إنجاز المعاملة والأسلوب الذي قدمه الموظف أثناء تأديته الواجب الوظيفي.
وأوضح أن الخدمات المقدمة تتمثل في إصدار الرخصة الدولية، وإذن إصلاح مركبة، وفك حجز المركبات، ودفع المخالفات المرورية.

رابط المصدر: خدمات متميزة لإسعاد المتعاملين بمرور الشارقة

أضف تعليقاً